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鄞城職校:以專業(yè)培訓為企業(yè)打造高素質(zhì)服務團隊
2025年04月15日
公告期限:2025年04月15日至2025年04月15日

 

2025年4月14日下午,由寧波市鄞城職業(yè)技能培訓學校精心策劃并主辦的一場高質(zhì)量服務禮儀技能實操培訓在鄞州區(qū)區(qū)政府2樓電視電話會議室成功舉辦。本次培訓分為兩批次進行,每批次時長2小時,由浙江省杭州市資深高級服務禮儀指導師、高級禮儀培訓師許敏華老師傾情授課。來自寧波市鄞州區(qū)同欣物業(yè)管理公司的88位員工參與了此次培訓,涵蓋保安部、物業(yè)部及服務部等多個部門。

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本次培訓內(nèi)容豐富實用,圍繞站姿、跨立、敬禮、坐姿、行姿等基礎禮儀動作展開,同時深入講解了常見服務手勢(如遞接物品、指引)和車輛指揮手勢(如停止、直行、倒車)等實操技能,并結合微信溝通、接待禮儀及會務禮儀等現(xiàn)代化服務場景進行專業(yè)指導。通過理論與實踐相結合的方式,參訓人員不僅掌握了標準化的服務動作,更深刻體會到服務禮儀在提升企業(yè)形象中的重要作用。

此次培訓旨在幫助參訓人員以更專業(yè)的姿態(tài)和更貼心的服務,為企業(yè)打造全方位的最佳服務體驗。通過提升員工的服務意識和實操能力,進一步增強企業(yè)的美譽度、可信度、知名度及品牌形象。培訓過程中,許敏華老師憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗和生動的教學方式,贏得了學員們的一致好評。學員們紛紛表示,此次培訓不僅提升了個人職業(yè)素養(yǎng),更為企業(yè)服務品質(zhì)的提升注入了新的活力。

鄞城職業(yè)技能培訓學校始終致力于為企業(yè)提供高質(zhì)量的定制化培訓服務。學校憑借專業(yè)的師資團隊、系統(tǒng)的課程設計以及靈活的教學模式,已成功為多家企業(yè)打造了高素質(zhì)的服務團隊,贏得了廣泛的社會認可。

未來,鄞城職業(yè)技能培訓學校將繼續(xù)秉承“專業(yè)、創(chuàng)新、實效”的辦學理念,為企業(yè)提供更貼合實際需求的培訓解決方案。我們誠摯邀請更多企業(yè)與我們攜手,共同打造卓越服務團隊,提升企業(yè)核心競爭力。

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